Domande Frequenti
ACCESSO
Assicurati di aver effettuato l'accesso tramite il link nell'invito che hai ricevuto. L'accesso è riservato ai soli dipendenti del Gruppo Pomellato con sede nei seguenti paesi: Austria, Belgio, Francia, Germania, Grecia, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Principato di Monaco, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia.
- Clicca sul pulsante “Registrati” per andare alla pagina di registrazione
- Inserisci il tuo indirizzo email aziendale per ricevere un codice di accesso (non è richiesta password)
- Inserisci il codice per accedere al tuo account
Gli utenti già registrati devono effettuare una nuova registrazione con il codice OTP.
I profili creati con mail non aziendali non potranno accedere a questa vendita privata.
Se il problema persiste contattaci a: privatesale@pomellato.com
Potrai entrare nel sito della vendita a partire dalla data di apertura della vendita privata e qui potrai visualizzare il catalogo e completare i tuoi acquisti.
Assicurati di aver effettuato l'acceso tramite il pulsante nell'invito ufficiale che hai ricevuto.
Dopo il click sul pulsante nell'invito, segui la procedura guidata:
- Vai alla pagina di registrazione
- Inserisci il tuo indirizzo email per ricevere un codice di accesso (non è richiesta password)
- Inserisci il codice per accedere al tuo account
Se il problema persiste contattaci a: privatesale@pomellato.com
Solamente i dipendenti Pomellato e Dodo possono invitare amici e familiari.
Per invitare un amico segui la seguente procedura:
- Completa la registrazione alla vendita con la tua mail aziendale Pomellato o Dodo
- Accedi alla Vendita Privata
- Entra nella sezione dedicata INVITE A FRIEND
- Inserisci le mail di amici e familiari che vuoi invitare (massimo 6 persone)
La password non è necessaria.
Inserisci la tua email per ricevere un codice di accesso temporaneo, quindi inserisci il codice per accedere al tuo account.
SPEDIZIONI
Si, spediamo nei seguenti paesi: Austria, Belgio, Francia, Germania, Grecia, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Principato di Monaco, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia.
Le consegne sono previste entro l'8 Luglio.
Utilizziamo il corriere DHL.
Una volta che il tuo ordine verrà spedito riceverai una mail di conferma con i dettagli della spedizione ed il tracking number per verificarne lo stato di avanzamento.
I Prodotti acquistati in occasione della Vendita Privata saranno spediti all’indirizzo indicato dall’acquirente, con spese di spedizione a suo carico pari ad Euro 13,00.
PRODOTTO
I prodotti acquistati in occasione della vendita privata non potranno essere resi o sostituiti.
Ci dispiace ma in occasione della vendita speciale non effettuiamo i servizi di: riparazione, pulizia, lucidatura e ripristino.
Ove un Prodotto acquistato non sia più disponibile, verrà effettuato un rimborso automatico della somma corrisposta per l’acquisto di tale Prodotto.
Le foto sulla piattaforma sono indicative dei Prodotti e possono differire nei colori per i Prodotti consegnati.
ALTRO
Ci puoi contattare a questo indirizzo mail: privatesale@pomellato.com
Saremo felici di aiutarti!